1. Responsable del tratamiento
2. Datos personales que recogemos
En función de los servicios utilizados, Reformas MRQ, S.L. puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
| Origen | Datos recogidos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, teléfono, email, mensaje, tipo de reforma, m² | Atender consultas y elaborar presupuestos |
| Navegación web | IP, páginas visitadas, duración, dispositivo, navegador | Análisis estadístico y mejora del servicio |
| Suscripción newsletter | Envío de comunicaciones comerciales |
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y presupuestos
Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Ejecución del contrato de prestación de servicios
Base jurídica: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Envío de comunicaciones comerciales
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Análisis estadístico de la web
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales
Base jurídica: Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
4. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de contacto y presupuesto: durante la relación comercial y 5 años adicionales por obligaciones fiscales.
- Datos de newsletter: hasta la revocación del consentimiento.
- Datos de navegación: 26 meses (límite de retención de Google Analytics).
- Datos contractuales: 10 años según la legislación mercantil española.
5. Destinatarios de los datos
Reformas MRQ, S.L. no cederá datos personales a terceros salvo:
- Cuando exista una obligación legal de comunicación.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento (Google Analytics, plataforma de email marketing), con los cuales se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a Google LLC mediante las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante Reformas MRQ, S.L.:
Acceso
Conocer qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos inexactos.
Supresión
Solicitar el borrado de tus datos.
Limitación
Restringir el tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer tus derechos, envía un correo a privacidad@reformasmarquina.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Reformas MRQ, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
El sitio web usa protocolo HTTPS (SSL/TLS) para garantizar la confidencialidad de las comunicaciones entre el usuario y el servidor.
8. Cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en la política de privacidad
Reformas MRQ, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia. En dicho supuesto, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.